“OK，谢谢你们的配合。”那人彬彬有礼，他可能是南方人，说话的时候咬字不准，前后鼻音分得不是特别清楚。谈静不由得抬头看了他一眼，就像所有总公司的同事一样，他穿着浅色衬衣，大热天袖口还扣得好好的。并没有一点像聂宇晟，只除了说话的时候，那不标准的普通话。
她觉得自己一定很失态，因为那个人也注意到她在看他了，所以也看了她一眼，她连忙低下头，眼观鼻，鼻观心。
等总公司的同事走了，快到打烊的时候，王雨玲一边清理架上没有卖完的面包，一边犯愁了：“这个解释信，应该怎么写？”
值班经理也犯愁了：“我打电话问问吧。”他给其他几个店的值班经理打了电话，其他店的值班经理也很少写过什么解释信，就是有一位值班经理某次因为卫生检查的时候不合格，写过一个中文的检讨。
值班经理和王雨玲都没辙了，还是王雨玲想起来：“谈静，你读书更多，你知道这个解释信应该怎么写？”
“我也没有写过……”谈静想了想，“不过解释信……英文应该叫做Theletterofexplanation吧？就把事情说清楚就行了。”
王雨玲大喜，说：“我都忘了你英语好，得了，这个解释信，你帮我写吧！”
值班经理也一脸的诧异：“谈静，你还会英语啊？”
谈静很快地低下头，她不太愿意提到从前的事，只是轻描淡写地说：“也就是高中的时候学过。”
“别扯了，你比高中生的英语好多了，你原来跟我租房的时候，只有一台收音机，你天天听那个什么……BBC！我都不知道叽里呱啦在讲什么，你都听得懂。”
谈静淡淡地笑了笑，原来为了跟聂宇晟一起出国，她下功夫学过英语，不过那都是过去的事情了。
下班之后值班经理请客，请她和王雨玲吃饭。值班经理一直挺喜欢谈静。因为谈静勤快，对工作从来不挑肥拣瘦。所以他说：“把你儿子接出来，一起吃顿饭吧。”谈静连忙说：“不用麻烦了，他在陈婆婆那里也挺好的。小孩子跟着咱们，一会儿要吃，一会儿要睡，可麻烦了。”
“就接出来吧。”王雨玲插话，“我也有好一阵子没看到平平了，接出来让我看看。”
值班经理因为有求于谈静，也顺水推舟：“是啊，把他接出来，咱们去吃点好的。”
谈静拗不过，只得先去接孙平。孩子看到她特别高兴，听说要带自己去餐馆吃饭，就更高兴了。谈静细心地叮嘱，一定要叫人，一定要有礼貌，吃饭的时候不可以挑食，这才带着孩子到了约好的餐厅里。
值班经理只听说谈静结婚有孩子，这也是当时肯聘用谈静的原因——未婚女店员流动性太大了，可能公司刚做完上岗培训，就闹着辞职走人。所以有家有孩子的员工，反倒更稳定。值班经理还耐心逗孙平玩，笑呵呵地对谈静说：“你这么点年纪，孩子就这么大了，真是好福气啊。”
谈静笑了笑，她本来就不爱说话，尤其在值班经理面前。倒是孙平很少到餐厅吃饭，忍不住瞪着一对乌黑的眼睛四处张望。但他一向很乖顺，听大家说话，也不插嘴问东问西，只是老老实实地吃饭。王雨玲说：“哎，每次看到平平，我就想嫁人，好生这么一个乖宝宝，太可人疼了。”
值班经理笑着说：“也只有谈静这么斯文，才生得出来这样的乖宝宝，你要嫁了人，也只会生个调皮鬼。”
王雨玲背着值班经理做了个鬼脸。值班经理平常不怎么喜欢王雨玲，王雨玲原本就是个刺头儿似的。不过这次因为那个无理取闹的客人，值班经理跟王雨玲倒是生了一种同仇敌忾的心。吃完饭之后，两个人就一人拿一张白纸写那封解释信。
王雨玲的作文不怎么好，只能勉强达到句子通顺，值班经理写得倒还挺不错，条理清楚。值班经理看王雨玲写了半天才写了几句话，于是把她那张纸拿过去，说：“我替你写得了。”
一会儿值班经理就帮王雨玲写完了，然后一起交给谈静翻译。谈静看了看两个人写的信，都是平铺直叙从顾客拿蛋糕讲起，于是大着胆子建议，说：“公司的经理们听说有很多都是从国外回来的，他们不了解国内的情况。而且他们理解的角度跟我们不太一样。既然让我们写英文的解释信，那么肯定是给一个更熟悉英文的人看的。从前员工培训的时候，培训老师就说，不管什么原因，跟顾客吵架就是不对的。作为店员，我们跟顾客吵架，管理人员就会觉得我们做错了。所以要不我们把那个客人诬陷王雨玲推她这段放在最前面，表明我们不是跟她吵架，我们是和她据理力争。”
值班经理说：“对！对！就这么办！”
谈静把两封信的内容稍微修改了一下，然后埋头翻译。谈静虽然下苦功学过英语，可是毕竟丢了这么多年，很多单词一时都想不出来，即使想到了，也拿不准对错。最后终于翻译出个大概内容。三个人又找了个网吧，谈静就用在线词典一个个核对修改，最后弄到半夜，才把这两封解释信翻译完了。这两封信虽然很简单，但谈静好长时间没有做过类似的翻译，不放心又检查了三四遍，才对值班经理和王雨玲说：“应该差不多吧。”
依着值班经理的想法，就想第二天找个打字复印的小店，把这两封信打印出来寄到总公司去。谈静说：“寄过去虽然是市内，但在邮局里转一圈，得好几天呢，不如直接发个邮件得了。”
值班经理虽然经常上网聊天，可是从来没有发过邮件，谈静就仍旧一手代办了。她好几年不曾用过电脑，打开免费的邮箱网页，几乎是不假思索输入一个用户名，刚刚输到一半，就怔怔地呆住了。王雨玲看她发呆，就问：“怎么啦？”
“没事。”她飞快地将那行用户名删掉，重新进首页随便注册了一个邮箱，然后把电邮发往负责他们店的区域督导的邮箱。
因为这件事办得格外顺当，值班经理也十分感激，对谈静说：“谢谢啦！真没想到咱们店还有你这样的人才。”
谈静笑了笑，说：“应该的啊，再说今天的事明明是那个客人不对。值班经理你也是为了我们说话，才要写这封信。”
他们从网吧出来，时间已经很晚了。孙平早就睡着了，谈静翻译信件的时候，王雨玲就替她抱着平平。这时候地铁也已经停了，王雨玲住得近，就跟谈静说：“要不你跟平平去我那里凑合一晚得了，明天还要上上午班。”
谈静一个人抱着孩子，又累又困。心想自己回家去，若是孙志军上夜班还好，若是他在家，不定又要吵架，她今天实在是觉得累了，不想抱着孩子再转好几趟公交，于是就答应了。
王雨玲跟老乡合租，屋子里乱糟糟的，谈静看不过去，就随手收拾了一下。王雨玲说：“你这个人，就是太贤惠了。”
谈静笑了笑，将大堆的衣服挂到简易的衣柜里去，问她：“你跟梁元安，打算怎么办啊？”
“什么怎么办啊？”王雨玲倒是一下子连耳朵都红了，“我跟梁元安有什么关系？”
“你不挺喜欢他吗？”
王雨玲立刻从床上爬起来：“谁说我喜欢他了！”
谈静只是微笑不语，王雨玲瞪了她一会儿，倒跟泄了气的皮球似的：“谈静，你怎么什么都知道。”
谈静只是拍了拍她的肩膀，说：“梁元安人不错，心地挺好的，就是太大手大脚了一点儿。”
“就是啊，他是高级裱花师，每个月工资比我们高多了，可是就存不下钱。好容易去年攒了点钱，一股脑儿寄回老家，给他妹妹办嫁妆去了。谁要是嫁了他，还不跟着他喝西北风啊。”王雨玲似乎挺烦恼的，“再说，他那个人没事还喜欢喝点酒，谈静，我真的有点怕了。”
谈静当然知道她在怕什么，怕梁元安跟孙志军一样。想想自己过的日子，她嘴角微抿，倒是再也不愿意说什么。王雨玲看她连眉头都皱起来，连忙好声好气地安慰她：“谈静你别生气啊，我不是那个意思。唉……我就是不会说话，这张嘴太笨了，老惹人生气。”
谈静勉强笑了笑：“我没生气。你考虑的也挺对的，结婚是件非常郑重的事情，考虑得多，以后的烦恼就会少。”
“我都不明白你为什么会嫁给孙志军。”王雨玲是个心直口快的人，“老实讲，他真是配不上你。”
谈静笑了笑，说：“什么配得上配不上，我自己命不好罢了。”
这时候不知道为什么，床上的平平醒了，揉着眼睛叫“妈妈”。谈静连忙过去拍了拍他的背，他却抓了抓肚皮，揉着眼睛，说：“没洗澡……睡不着。”
她觉得自己一定很失态，因为那个人也注意到她在看他了，所以也看了她一眼，她连忙低下头，眼观鼻，鼻观心。
等总公司的同事走了，快到打烊的时候，王雨玲一边清理架上没有卖完的面包，一边犯愁了：“这个解释信，应该怎么写？”
值班经理也犯愁了：“我打电话问问吧。”他给其他几个店的值班经理打了电话，其他店的值班经理也很少写过什么解释信，就是有一位值班经理某次因为卫生检查的时候不合格，写过一个中文的检讨。
值班经理和王雨玲都没辙了，还是王雨玲想起来：“谈静，你读书更多，你知道这个解释信应该怎么写？”
“我也没有写过……”谈静想了想，“不过解释信……英文应该叫做Theletterofexplanation吧？就把事情说清楚就行了。”
王雨玲大喜，说：“我都忘了你英语好，得了，这个解释信，你帮我写吧！”
值班经理也一脸的诧异：“谈静，你还会英语啊？”
谈静很快地低下头，她不太愿意提到从前的事，只是轻描淡写地说：“也就是高中的时候学过。”
“别扯了，你比高中生的英语好多了，你原来跟我租房的时候，只有一台收音机，你天天听那个什么……BBC！我都不知道叽里呱啦在讲什么，你都听得懂。”
谈静淡淡地笑了笑，原来为了跟聂宇晟一起出国，她下功夫学过英语，不过那都是过去的事情了。
下班之后值班经理请客，请她和王雨玲吃饭。值班经理一直挺喜欢谈静。因为谈静勤快，对工作从来不挑肥拣瘦。所以他说：“把你儿子接出来，一起吃顿饭吧。”谈静连忙说：“不用麻烦了，他在陈婆婆那里也挺好的。小孩子跟着咱们，一会儿要吃，一会儿要睡，可麻烦了。”
“就接出来吧。”王雨玲插话，“我也有好一阵子没看到平平了，接出来让我看看。”
值班经理因为有求于谈静，也顺水推舟：“是啊，把他接出来，咱们去吃点好的。”
谈静拗不过，只得先去接孙平。孩子看到她特别高兴，听说要带自己去餐馆吃饭，就更高兴了。谈静细心地叮嘱，一定要叫人，一定要有礼貌，吃饭的时候不可以挑食，这才带着孩子到了约好的餐厅里。
值班经理只听说谈静结婚有孩子，这也是当时肯聘用谈静的原因——未婚女店员流动性太大了，可能公司刚做完上岗培训，就闹着辞职走人。所以有家有孩子的员工，反倒更稳定。值班经理还耐心逗孙平玩，笑呵呵地对谈静说：“你这么点年纪，孩子就这么大了，真是好福气啊。”
谈静笑了笑，她本来就不爱说话，尤其在值班经理面前。倒是孙平很少到餐厅吃饭，忍不住瞪着一对乌黑的眼睛四处张望。但他一向很乖顺，听大家说话，也不插嘴问东问西，只是老老实实地吃饭。王雨玲说：“哎，每次看到平平，我就想嫁人，好生这么一个乖宝宝，太可人疼了。”
值班经理笑着说：“也只有谈静这么斯文，才生得出来这样的乖宝宝，你要嫁了人，也只会生个调皮鬼。”
王雨玲背着值班经理做了个鬼脸。值班经理平常不怎么喜欢王雨玲，王雨玲原本就是个刺头儿似的。不过这次因为那个无理取闹的客人，值班经理跟王雨玲倒是生了一种同仇敌忾的心。吃完饭之后，两个人就一人拿一张白纸写那封解释信。
王雨玲的作文不怎么好，只能勉强达到句子通顺，值班经理写得倒还挺不错，条理清楚。值班经理看王雨玲写了半天才写了几句话，于是把她那张纸拿过去，说：“我替你写得了。”
一会儿值班经理就帮王雨玲写完了，然后一起交给谈静翻译。谈静看了看两个人写的信，都是平铺直叙从顾客拿蛋糕讲起，于是大着胆子建议，说：“公司的经理们听说有很多都是从国外回来的，他们不了解国内的情况。而且他们理解的角度跟我们不太一样。既然让我们写英文的解释信，那么肯定是给一个更熟悉英文的人看的。从前员工培训的时候，培训老师就说，不管什么原因，跟顾客吵架就是不对的。作为店员，我们跟顾客吵架，管理人员就会觉得我们做错了。所以要不我们把那个客人诬陷王雨玲推她这段放在最前面，表明我们不是跟她吵架，我们是和她据理力争。”
值班经理说：“对！对！就这么办！”
谈静把两封信的内容稍微修改了一下，然后埋头翻译。谈静虽然下苦功学过英语，可是毕竟丢了这么多年，很多单词一时都想不出来，即使想到了，也拿不准对错。最后终于翻译出个大概内容。三个人又找了个网吧，谈静就用在线词典一个个核对修改，最后弄到半夜，才把这两封解释信翻译完了。这两封信虽然很简单，但谈静好长时间没有做过类似的翻译，不放心又检查了三四遍，才对值班经理和王雨玲说：“应该差不多吧。”
依着值班经理的想法，就想第二天找个打字复印的小店，把这两封信打印出来寄到总公司去。谈静说：“寄过去虽然是市内，但在邮局里转一圈，得好几天呢，不如直接发个邮件得了。”
值班经理虽然经常上网聊天，可是从来没有发过邮件，谈静就仍旧一手代办了。她好几年不曾用过电脑，打开免费的邮箱网页，几乎是不假思索输入一个用户名，刚刚输到一半，就怔怔地呆住了。王雨玲看她发呆，就问：“怎么啦？”
“没事。”她飞快地将那行用户名删掉，重新进首页随便注册了一个邮箱，然后把电邮发往负责他们店的区域督导的邮箱。
因为这件事办得格外顺当，值班经理也十分感激，对谈静说：“谢谢啦！真没想到咱们店还有你这样的人才。”
谈静笑了笑，说：“应该的啊，再说今天的事明明是那个客人不对。值班经理你也是为了我们说话，才要写这封信。”
他们从网吧出来，时间已经很晚了。孙平早就睡着了，谈静翻译信件的时候，王雨玲就替她抱着平平。这时候地铁也已经停了，王雨玲住得近，就跟谈静说：“要不你跟平平去我那里凑合一晚得了，明天还要上上午班。”
谈静一个人抱着孩子，又累又困。心想自己回家去，若是孙志军上夜班还好，若是他在家，不定又要吵架，她今天实在是觉得累了，不想抱着孩子再转好几趟公交，于是就答应了。
王雨玲跟老乡合租，屋子里乱糟糟的，谈静看不过去，就随手收拾了一下。王雨玲说：“你这个人，就是太贤惠了。”
谈静笑了笑，将大堆的衣服挂到简易的衣柜里去，问她：“你跟梁元安，打算怎么办啊？”
“什么怎么办啊？”王雨玲倒是一下子连耳朵都红了，“我跟梁元安有什么关系？”
“你不挺喜欢他吗？”
王雨玲立刻从床上爬起来：“谁说我喜欢他了！”
谈静只是微笑不语，王雨玲瞪了她一会儿，倒跟泄了气的皮球似的：“谈静，你怎么什么都知道。”
谈静只是拍了拍她的肩膀，说：“梁元安人不错，心地挺好的，就是太大手大脚了一点儿。”
“就是啊，他是高级裱花师，每个月工资比我们高多了，可是就存不下钱。好容易去年攒了点钱，一股脑儿寄回老家，给他妹妹办嫁妆去了。谁要是嫁了他，还不跟着他喝西北风啊。”王雨玲似乎挺烦恼的，“再说，他那个人没事还喜欢喝点酒，谈静，我真的有点怕了。”
谈静当然知道她在怕什么，怕梁元安跟孙志军一样。想想自己过的日子，她嘴角微抿，倒是再也不愿意说什么。王雨玲看她连眉头都皱起来，连忙好声好气地安慰她：“谈静你别生气啊，我不是那个意思。唉……我就是不会说话，这张嘴太笨了，老惹人生气。”
谈静勉强笑了笑：“我没生气。你考虑的也挺对的，结婚是件非常郑重的事情，考虑得多，以后的烦恼就会少。”
“我都不明白你为什么会嫁给孙志军。”王雨玲是个心直口快的人，“老实讲，他真是配不上你。”
谈静笑了笑，说：“什么配得上配不上，我自己命不好罢了。”
这时候不知道为什么，床上的平平醒了，揉着眼睛叫“妈妈”。谈静连忙过去拍了拍他的背，他却抓了抓肚皮，揉着眼睛，说：“没洗澡……睡不着。”